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Hochuli Freund
31.7.17 S. 32
Teil 1 Konzeptionelle Grundlagen
ANAMNESE (= Nicht-Nichterinnerung), Sammlung von Vorinformationen Beispiele • medizinisch: Kinderkrankheiten, frühe Behandlungen, Krankheiten in der Familie • juristisch: Lebensverhältnisse, Vorstrafen • therapeutisch: Lebensgeschichte, Familienhintergrund • sozialpädagogisch: kritische Lebensereignisse, Belastungen
DIAGNOSE (= AuseinanderErkennen), Problemerklärung: Indikation, Kontra-Indikation, Problemdefinitionen, Klärung von Rechtslagen, Ursachen, Konzepte für Lösungswege, Optionen für Ziele
EVALUATION (= Bewertung), Erfolgsbilanz, Kostenrechnung, Fremdevaluation, Selbstevaluation,Supervision, Entwicklung von Massstäben
INTERVENTION (= Dazwischen-Treten), THERAPIE (= Dienstleistung), professionelle Angebote, z. B. medizinische Behandlung, Psychotherapie, Rechtsvertretung, Beratung, Überweisung, Betreuung, Erziehung
Abb. 2: Allgemeines Modell professioneller Fallarbeit (in: Müller 2012:76)
Erstkontakt aufnehmen Erstgespräch führen Stabilisierend beenden, verabschieden
Arbeitsbündnis schliessen Informationen sammeln, Situation analysieren und diagnostisch interpretieren
Evaluieren, Prozess reflektieren
Ziele und Thesen formulieren Axiologie Theorien Arbeitsformen, Interaktionsmedien und Konzepte planen und wählen
Situationsbezogen und zielorientiert spezifisch intervenieren
Methoden, Verfahren und Techniken planen und wählen
Abb. 3: Zirkulärer Problemlösungsprozess (in: Stimmer 2012:37)
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