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Bei der Zusammenarbeit mit anderen Professionellen lassen sich vier verschiedene Konstellationen unterscheiden: In einer Organisation nehmen verschiedene Professionelle der Sozialen Arbeit gemeinsam eine Aufgabe wahr (intraprofessionelle, intra-institutionelle Kooperation). Sozialpädagoginnen arbeiten mit Sozialarbeitern in einer anderen Organisation zusammen (intraprofessionelle, extrainstitutionelle Kooperation). Außerdem arbeiten Professionelle der Sozialen Arbeit mit Angehörigen anderer Professionen zusammen, die ihrerseits in der gleichen oder aber in einer andern Organisation tätig sind (interprofessionelle, intraoder extrainstitutionelle Kooperation). In den einzelnen Praxisfeldern lassen sich erhebliche Unterschiede in der Breite und Bedeutung vor allem der externen Kooperation ausmachen (vgl. Heiner 2010:473). Eine der wenigen empirischen Untersuchungen zu den beruflichen Beziehungen von Professionellen der Sozialen Arbeit – zu Fachkolleginnen und Angehörigen anderer Professionen – ist diejenige von Kähler (1999), der 32 Sozialpädagogen und Sozialarbeiterinnen befragt hat. Ergebnis war, dass Professionelle der Sozialen Arbeit berufsbedingt eine Vielzahl von beruflichen Kontakten unterhalten, durchschnittlich waren es 72 berufliche Beziehungen je Untersuchungsperson. Die Anzahl variiert stark von Praxisfeld zu Praxisfeld, und sie hängt darüber hinaus von der Persönlichkeit des Stelleninhabers ab; maximal wurden 138 berufliche Kontakte genannt, die geringste Zahl lag bei 29 (vgl. ebd.:37). Insgesamt wurde die große Mehrzahl der Kontakte als unabdingbar beziehungsweise wichtig für die Erfüllung des eigenen Auftrags bezeichnet (vgl. ebd.:55). Die Gestaltung aufgaben- und zielbezogener Zusammenarbeit auf der Fachebene ist demnach eine grundlegende, wichtige Aufgabe für Professionelle der Sozialen Arbeit.
5.2.1
Intraprofessionelle Kooperation
Der Auftrag der Sozialen Arbeit lässt sich nur in Kooperation mit anderen Sozialpädagoginnen und Sozialarbeitern realisieren. Professionalität sei nicht als heroische Einzelleistung zu verwirklichen, stellt Heiner fest (vgl. 2010:472), sie bedürfe der institutionellen Unterstützung – insbesondere durch das Team, aber auch durch Vorgesetzte. Noch weiter geht der Kooperationsbedarf in all jenen Praxisfeldern, in denen der Alltag mit Klientinnen geteilt wird und eine ganztätige Begleitung erforderlich ist (wie beispielsweise in stationären Einrichtungen der Kinder- und Jugend- und der Behindertenhilfe). Hier kann die professionelle Unterstützungsaufgabe nur von mehreren Professionellen gemeinsam erbracht werden: im sozialpädagogischen Team. Teamarbeit In der Literatur zu Teamarbeit finden sich viele Definitionen zu Teamarbeit, die allesamt ähnlich sind. Demnach bezeichnet ein Team eine kleine Gruppe von Personen, die zusammen ein Produkt oder eine Dienstleistung anbieten und die sich für die Qualität dieser Leistung gegenseitig Rechenschaft ablegen; die Mitglieder eines Teams haben gemeinsam geteilte Ziele, für