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WR Jugendhilfe 1 05.book Seite 201 Mittwoch, 14. September 2005 7:25 19
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8. Cleartalk – Ein systemisches Konzept für die Zusammenarbeit in sozialen Kontexten
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Hilfeprozess mit der Familie sowohl vor den Klärungsgesprächen als
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auch nach ihrer Beendigung ressourcenorientiert und systemisch zu
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organisieren. Unter diesem Gesichtspunkt wurde an fünf Nachmittagen eine Einführung in systemische Grundhaltungen und Arbeitsweisen angeboten. Durchgeführt wurde diese Fortbildung von den
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beiden Autorinnen, die das Konzept entwickelt hatten. Der Fokus der
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praktischen Übungen lag auf den einzelnen Phasen der Klärungsgespräche. Fast alle Kolleginnen vom ASD und BSD nahmen an der
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Fortbildung teil. Verbunden war damit auch die Idee, dass anschließend alle Kolleginnen des ASD als Teil des Klärungssystems arbeiten
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konnten. Zwischenzeitlich haben sehr viele Kolleginnen zumindest
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einmal als Teil des Klärungsteams gearbeitet und können somit besser nachvollziehen, welchen Prozess die Familien in den Klärungsgesprächen durchlaufen. Langfristig zeigte sich, dass ca. fünf Kolleginnen regelmäßig als Klärungs-ASD an den Systemischen Klärungsgesprächen teilnehmen und zwischenzeitlich darin sehr erfahren sind.
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Mittlerweile konnte auch eine zweite externe Familientherapeutin als
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Prozessexpertin für die Klärungsgespräche gewonnen werden.
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5. Die Prozessbeschreibung der Systemischen
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Klärungsgespräche
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5.1 Der 1. Schritt: Ressourcenorientierte systemische
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Situationsbeschreibung
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Während der Probephase der Klärungsgespräche fiel der systemischen Familientherapeutin die überwiegende Defizitorientierung der
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Berichte über die jeweilige Familiensituation auf. In Gesprächen mit
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Leitung und Mitarbeiterinnen des ASD wurde an dem Perspektivenwechsel hin zu einer ressourcen- und systemorientierten Beschreibung der aktuellen und/oder chronischen Familienkrisen gearbeitet.
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Das gelang durch die Bezugnahme auf die Lernprozesse der in Abschnitt 4.2 beschriebenen internen Fortbildung gut. Die Autorinnen
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legten auf diese Veränderung besonderen Wert, da diese Berichte den
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Familien vor Beginn der Klärungsgespräche zugeschickt werden. Unsere Vermutung, dass eine auch Fähigkeiten und Stärken der Familien fokussierende Beschreibung den Beginn der Zusammenarbeit
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für Familie und Jugendamt angenehmer gestalten könnte, wurde uns
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von den Familien bestätigt, die sich in den meisten Fällen sehr zufrieden über die Beschreibung ihrer Situation äußern.
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