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zu formulieren und dabei zu übersehen, dass Ziele für einen Menschen gar
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nicht unbedingt konkret, sondern vor allem bedeutsam sein sollen, damit
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sie motivierend und wegweisend für einen Veränderungsprozess wirken.
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In unserem Konzept werden im Prozessschritt Zielsetzung deshalb
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ausschließlich Grobziele formuliert. Sie sollen analyse-diagnosebasiert
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entwickelt werden und für die Beteiligten wichtig und motivierend sein. Die
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vereinbarten Grobziele sind gut zu dokumentieren. Sie dienen als wichtige
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Grundlage für die Weiterarbeit und ermöglichen eine gemeinsame
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Ausrichtung des Handelns.
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11.5
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Reflexion des Prozessschrittes
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Die vorgestellten methodischen Hilfsmittel und Vorgehensweisen werden
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nachfolgend einer kritischen Reflexion unterzogen. Da bei der Zielsetzung
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im Gegensatz zu den vorhergehenden Prozessschritten nicht von
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abgrenzbaren Methoden im eigentlichen Sinne gesprochen werden kann,
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geschieht die Reflexion in summarischer, zusammenfassender Weise.
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11.5.1 Methodenreflexion
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Kennzeichen für unsere Auswahl der methodischen Herangehensweise, den
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methodischen Überlegungen, bildet die größtmögliche Beteiligung auf
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Klientenseite, um den Kooperationsaspekt optimal auszugestalten. Insofern
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sehen alle methodischen Schritte bei der Zielfindung den direkten Einbezug
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der Klientinnen vor. Ausnahme bildet das Formulieren von
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Unterstützungszielen. Diese können auch gebildet werden, wenn mit
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Klienten noch keine Einigung im Bereich von Bildungszielen erzielt werden
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kann (z. B. im Zwangskontext). Sie sollen einen Prozess auf der Fachebene
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in Gang setzen, wie Klientinnen für die Zusammenarbeit zu gewinnen sind –
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so, dass diese einen Sinn erkennen und in Zukunft für sich eigene
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Bildungsziele formulieren können.
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Die Kooperation mit Professionellen wird nur am Rande (im Zusammenhang
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mit den Unterstützungszielen) erwähnt, weil der Zielfindungsprozess auf
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die Klienten fokussiert ist. Die methodischen Überlegungen und
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Vorgehensweisen lassen aber in jedem Punkt das (kritische) Einbringen von
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Ideen, Vorschlägen etc. weiterer beteiligter Professionellen zu, um den
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Horizont für zusätzliche Perspektiven zu öffnen. Die grundlegenden
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Zielsetzungen Sozialer Arbeit stellen als Basis für alle Überlegungen zur
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Zielentwicklung eine übergeordnete Leitlinie dar. Allerdings ergibt sich ein
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potentielles Spannungsfeld zwischen den grundlegenden Zielsetzungen und
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den in der Praxis weit verbreiteten S.M.A.R.T.-Kriterien. Hier ist jeweils zu
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prüfen, inwieweit die Idee der Messbarkeit mit dem Gedanken an
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größtmöglicher Autonomie in der Lebensführung vereinbar ist. Es gilt
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kritisch zu reflektieren, ob im Prozessschritt Zielsetzung tatsächlich
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bedeutsame, motivierende Grobziele vereinbart wurden, welche auf der
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Basis eines gemeinsamen analytisch-diagnostischen Suchprozesses
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entwickelt wurden und Veränderungsenergie enthalten, und ob die später
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im Rahmen der Interventionsplanung formulierten überprüfbaren Feinziele
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