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Anmerkungen 1 Burkhard Müller schlägt vor, das gängige Konzept Doppelmandat von Hilfe und Kontrolle durch die Trias „Angebot, Eingriff und gemeinsames Handeln“ zu ersetzen. Vieles, was Sozialarbeiterinnen tun, beinhaltet ein Angebot an die Adressatinnen, ist aber keine Hilfe, weil diese es aus unterschiedlichen Motiven heraus nicht annehmen. Für die Seite des sozialarbeiterischen Handelns im Unterstützungssystem ist deshalb der Begriff Angebot passender. Auch der Begriff Kontrolle ist zu ungenau, denn die meisten kommunikativen Situationen des Alltags enthalten Versuche, sie im Sinne des eigenen Selbstschutzes zu kontrollieren. Eingriff ist deshalb genauer auf die professionelle Situation der Sozialen Arbeit zugeschnitten. Er ist im Gegensatz zum Angebot immer mit der Ausübung von Macht verbunden. Die Adressatinnen Sozialer Arbeit werden in bestimmten Situationen mit Maßnahmen konfrontiert, die sie nicht wollen, etwa mit einem Beschluss zur Inobhutnahme eines Kindes gegen den Willen seiner Eltern. Dies ist mehr als Kontrolle, nämlich eine essenzielle Beschränkung des Elternrechtes. Andererseits gibt es Kontrolle ohne einen direkten Eingriff. „‚Kontrolle‘ hat nicht immer Eingriffscharakter, weil sie auch mit ‚informierter Zustimmung‘ erfolgen kann: Z. B. wenn sich ein psychisch kranker Mensch sozialpädagogischen Kontrollen unterwirft, weil er weiß, daß es Situationen gibt, in denen seine Fähigkeit zur Selbstkontrolle nicht ausreicht, um den härteren Kontrollen einer Anstalt zu entgehen; hier ist es unsinnig, Kontrolle als Gegenbegriff zu Hilfe zu gebrauchen“ (Müller 1993, S. 108). „Gemeinsames Handeln“ entsteht durch das wechselseitige Aushandeln der professionellen Maßnahmen durch Sozialarbeiterin und Adressatin. „Es hat mit Angebot die Freiwilligkeit gemeinsam, es hat mit Eingriff gemeinsam, daß es unmittelbar und nicht nur indirekt wirksam ist“ (ebd.). 2 Wenn ich im Folgenden den Begriff Systemtherapie verwende, sind damit alle ihre Spielarten, auch Familientherapie und Beratung, mitgedacht; bei der vor allem auf die Familie bezogenen systemtherapeutischen Arbeit verwende ich den Begriff systemische