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bin schon selber groß genug“ zurückweist. Appell: „Kümmere dich doch um deine und nicht um meine Angelegenheiten“; Beziehung: „Ich lasse mich von dir nicht mehr bevormunden“; Selbstoffenbarung: „Ich weiß selber, was ich will.“ Wenn die Mutter darauf symmetrisch reagiert, ist der Beziehungskrach unvermeidlich. Aus der Vieldeutigkeit der übermittelten Botschaften ergibt sich eine Vielzahl kommunikativer Missverständnisse, die zu kommunikativen Problemen und chronifizierten Konflikten führen können (ebd., S. 97). Dann „redet man aneinander vorbei“, indem die Bedeutungen (Seiten) der eigenen Botschaft nicht klar benannt und die der anderen ignoriert werden. Oder es entsteht ein Kampf um die Anerkennung der eigenen Bedeutungen. Die Seite des Sachinhaltes einer Nachricht kann „Probleme der Sachlichkeit und Verständlichkeit“ nach sich ziehen. Diese kennt jede Lehrerin, die sich darum bemüht, die Kinder für den Unterrichtsstoff zu interessieren, und deshalb nach anregenden und Verständlichkeit ermöglichenden Methoden sucht. Die Seite des Appells bringt eventuell „Probleme der Beeinflussung, Manipulation und des Ausdrückens von Wünschen“ mit sich, wenn sich die Empfängerin der Botschaft gegen die im Appell enthaltenen Kontrollversuche wehrt. Auf der Beziehungsseite einer Nachricht wird direkt oder indirekt das grundlegende Bedürfnis jedes Menschen nach Liebe, Achtung und Wertschätzung zum Thema. Wir alle haben aber unsere ganz eigene Vorstellung darüber, wie Botschaften beschaffen sein müssen, die wir als liebvoll und wertschätzend identifizieren. Je nach eigener – biografisch verstehbarer – Sensibilität für dieses Thema und eigenen Vorstellungen von den angemessenen verbalen oder körpersprachlichen Ausdrucksmitteln können hier schon kleine Irritationen, Missverständnisse oder situative Zurückweisungen eine weit reichende Eskalationsdynamik in der Beziehung in Gang setzen (vgl. Tannen 1991). Die Seite der Selbstoffenbarung verweist auf die Notwendigkeit von Grenzen zwischen uns und den sozialen anderen. Wenn wir die Kontrolle darüber verlieren, was diese von uns wissen dürfen, wächst das Risiko der psychischen Verletzung bzw. Kränkung.