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(z. B. im Bereich der Arbeitsmarktintegration), die eine größere Genauigkeit in der Erfassung bestimmter Problembereiche, gleichzeitig aber auch eine geringe Reichweite aufweisen. Bei Letzteren werden häufig auch computergestützte Verfahren eingesetzt (vgl. Löcherbach 2004:77, 81). Bei der Beurteilung solcher Assessment-Instrumente ist stets die Angemessenheit der Dimensionen kritisch zu beurteilen, die Art der Codierung (binär oder mehrstufig) sowie die Methodisierung der Auswertung. Bei den meisten Instrumenten wird eine Expertinneneinschätzung vorgenommen. Aus professionsethischer Sicht ist es allerdings unabdingbar, systematisch neben der Experten- auch die Klientensicht zu erfassen.
9.6
Qualitative Verfahren
Neben standardisierten quantitativen Instrumenten für eine rasche Einschätzung von Problemen und Hilfebedarf sind auch Verfahren entwickelt worden, mit denen Daten anhand von Kategorien in qualitativer Form (als Aussagen, Einschätzungen) erhoben werden. Sie haben entweder einen spezifischen Fokus, wie beispielsweise ›Kompetenz‹ beim Verfahren nach Cassée, das zunächst als ausdifferenziertes Verfahren dargestellt wird; oder sie bezwecken eine ganzheitliche Erfassung von Problemen, Risiken und Ressourcen. Diese Verfahren sind unterschiedlich stark ausdifferenziert und mehr oder weniger standardisiert. Die ausdifferenzierten Instrumente integrieren teilweise auch quantitative Elemente. Wir schließen die Ausführungen ab mit einem Hinweis auf den ganz offenen Zugang sog. ›offener Analysefragen‹
9.6.1
Kompetenzanalyse
Nach holländischem Vorbild hat Cassée einen Zugang der Kompetenzorientierung entwickelt, die in der Kinder- und Jugendhilfe der Schweiz als Standard für die Leistungserbringer dienen und die Zusammenarbeit mit dem Klientensystem sowie zwischen unterschiedlichen Hilfesystemen strukturieren soll (vgl. Cassée 2019:15 f.). Für verschiedene Handlungsfelder liegen inzwischen Methodiken vor, die in manualisierter Form Vorgehensweisen und Standards beschreiben und Instrumente, Raster und Checklisten enthalten, z. B. für die kompetenzorientierte Arbeit in stationären Settings (Cassée 2018), für die kompetenz- und risikoorientierte Arbeit mit Familien (Cassée 2019a). Innerhalb der umfangreichen Materialien finden sich auch viele Instrumente für die sog. Diagnostikphase, die bei Cassée unterteilt wird in Globalanalyse, erweiterte Analyse, Vertiefte Analyse, Diagnose und Indikation (vgl. Cassée 2019:7). Im Folgenden soll auf das zentrale Verfahren der ›Diagnostische Kompetenzanalyse‹ eingegangen werden. Cassée versteht Kompetenz nicht nur als situationsgebunden – d. h., jemand verfügt über genügende Fähigkeiten und benutzt diese, um die Aufgaben seines Alltags adäquat zu bewältigen –, sondern auch als abhängig von der Entwicklungsphase, in der sich eine Person befindet. Sie bezieht