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diese z. T. ins Zentrum rücken (wie z. B. Strukturale Hermeneutik,
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Fallrekonstruktion), erfüllen sie eine wichtige Anforderung an
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professionelles Handeln: Erst auf der Grundlage eines vertieften
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Verständnisses des Falls können Überlegungen zu möglichen
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Interventionen angestellt werden, die in direktem Bezug zu den
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gewonnenen Erkenntnissen stehen. Der professionelle Standard der
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Kooperation mit Klientinnen wird z. T. sehr begrenzt (Strukturale
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Hermeneutik, Fallrekonstruktion) eingehalten, die drei anderen
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vorgestellten Methoden ermöglichen die Kooperation in bestimmten
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Bereichen. Dabei fällt auf, dass bei diesen drei Methoden die Diagnose zwar
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nicht ausgehandelt, das Ergebnis der Diagnose aber kommuniziert wird und
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mit den Klienten die nächsten Schritte besprochen werden. Das
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Theoriegeleitete Fallverstehen hebt sich insofern etwas ab, als es mit der
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Formulierung einer handlungsleitenden Arbeitshypothese den Blick in die
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Zukunft (Ziele, Intervention) richtet, und außerdem methodisch überlegt
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wird, wie die Erkenntnisse in den dialogischen Verständigungsprozess mit
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Klienten eingebracht und die von diesen für hilfreich erachteten
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Erklärungen aufgenommen und berücksichtigt werden. Damit gibt diese
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Methode vor, nach der Suche von theoriegeleiteten Erklärungen, bei der
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man sich auf der direkten Kooperationsebene – aber nicht gedanklich – von
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der Klientin etwas entfernt hat, ganz bewusst wieder eine Bewegung zur
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Klientin hin zu machen. Die Kooperation auf der Ebene der Professionellen
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wird sehr unterschiedlich gesucht. Während Objektive Hermeneutik dies
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nur sehr bedingt vorsieht, kann Fallrekonstruktives Arbeiten kooperativ
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erfolgen, wobei beide Methoden voraussetzen, dass Professionelle in die
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hermeneutische Kunstlehre eingeführt worden sind. Die drei andern
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Methoden werden ausschließlich in Kooperation auf der Fachebene
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realisiert, und wenn zunächst einzelne Professionelle daran arbeiten – wie
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dies z. B. beim Theoriegeleiteten Fallverstehen möglich ist – werden die
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gewonnenen Erkenntnisse in den gemeinsamen Diskurs eingebracht und
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einer intersubjektiven Überprüfung unterzogen. Bei allen Methoden ergibt
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sich in diesem Zusammenhang die Aufgabe, die diagnostischen
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Erkenntnisse im interprofessionellen Kontext zu vertreten, was irritieren
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kann (vgl. Goblirsch et al. 2007:236), aber mit hoher Wahrscheinlichkeit
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auch dazu führen wird, dass die Sozialarbeiterinnen von Vertretern anderer
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Disziplinen auch in der Diagnose-Kompetenz ernst genommen werden.
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Zwei Methoden können in allen Praxisfeldern eingesetzt werden
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(Theoriegeleitetes und Fallrekonstruktives Arbeiten). Die narrativbiografische Diagnostik ist speziell für den Bereich der stationären
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Jugendhilfe entworfen worden, die sozialpädagogisch-hermeneutische
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Methode beschränkt sich – wie die Bezeichnungen der beiden unter diesem
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Begriff figurierenden Methoden aussagen – auf die stationäre Jugendhilfe
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sowie auf Familienhilfe, während Strukturale Hermeneutik, wenn
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überhaupt, in der Einzelfall- und Familienhilfe zur Anwendung kommen
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kann. Die meisten Methoden sind, vor allem bei wenig Übung, sehr
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aufwändig. Geht man davon aus, dass Diagnose eine zentrale Aufgabe in der
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Prozessgestaltung darstellt, in der sehr viel Komplexität zu bewältigen ist,
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erstaunt dies nicht. Vielmehr ist die Tatsache, dass die Wichtigkeit einer
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aufwändigen Diagnose für die Erfassung der Komplexität eines Falles
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erkannt wird, als Ausdruck einer zunehmenden Professionalisierung in der
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Sozialen Arbeit zu werten ( Abb. 23).
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