0cec1b5740
Generated pages/ subfolders for all documents: - arbeit: 386 pages - praxis: 297 pages - EPG: 11 pages Page numbers are 0-based PDF indices matching the book viewer. Extracted using pdftotext.
52 lines
3.2 KiB
Markdown
52 lines
3.2 KiB
Markdown
8.6
|
|
|
|
Aktenstudium
|
|
|
|
Eine dritte Möglichkeit der Situationserfassung stellt das Aktenstudium dar.
|
|
Es ist eine Methode zur reflektierten und fokussierten Erfassung von
|
|
Informationen aus schriftlichen Unterlagen. Dabei stützen sich
|
|
Sozialarbeiterinnen auf schriftliche Notizen, Berichte, Gutachten, Protokolle,
|
|
Hilfepläne, Einträge, Verfügungen etc., welche Professionelle aus der
|
|
Sozialen Arbeit oder einer anderen Profession im Zusammenhang mit einer
|
|
Hilfestellung für eine Klientin angelegt haben. In Organisationen der
|
|
Sozialen Arbeit führen Professionelle in der Regel Akten über Klienten.
|
|
Akten erfüllen eine bestimmte Funktion. Sie zeigen Entwicklungen über
|
|
Klienten, halten Interventionen, Vereinbarungen mit ihnen fest sowie
|
|
wichtigste Ereignisse, Problemkreise. Sie enthalten Daten über die
|
|
Verlaufsgeschichte in der Organisation und bieten eine Grundlage für
|
|
Analysen, Erklärungen, Entscheidungen für das weitere Vorgehen von
|
|
Professionellen. Sie geben darüber Auskunft, welche Ziele anvisiert und
|
|
erreicht und welche Entscheidungen gemeinsam getroffen oder verfügt
|
|
wurden. Sie bilden den Nachweis der Legitimität des professionellen
|
|
Handelns. Sie verweisen auf wichtigste Probleme und Themenstellungen
|
|
und enthalten idealerweise Angaben zu Ressourcen wie auch die
|
|
Perspektiven jeweils aller am Unterstützungsprozess Beteiligter u. a. m.
|
|
Allerdings ist es für Akten charakteristisch, dass sie eine Form von
|
|
Konstruktion sozialer Wirklichkeit durch Professionelle darstellen (vgl.
|
|
Merchel 2004:23) und damit vornehmlich deren Sichtweise enthalten. Das
|
|
kann dazu führen, dass jeweils nur einzelne Aspekte einer Person und Teile
|
|
ihrer Biografie in einseitiger Weise erfasst werden. Akten fassen
|
|
Ausschnitte aus der Realität zusammen, verdichten sie, reduzieren die
|
|
Komplexität und selektionieren. Sie erfassen einzelne Facetten von einem
|
|
Menschen, seiner Lebensgeschichte, Ausschnitte aus bestimmten
|
|
Lebensbereichen und aus der Kooperation mit Professionellen der Sozialen
|
|
Arbeit. Sie enthalten objektive Daten, subjektive Einschätzungen,
|
|
Diagnosen, was zur hilfreichen Erklärung spezieller Verhaltensweisen und
|
|
Situationen, aber auch zu einer einseitigen Fokussierung einzelner meist
|
|
problematischer Aspekte führen kann, wenn sich Zuschreibungen nicht nur
|
|
auf das Verhalten, sondern auf Menschen insgesamt beziehen (z. B. wird aus
|
|
der Beschreibung: »Er hat die Sozialarbeiterin angelogen« die
|
|
Zuschreibung: »Er ist ein Lügner«). Sie sind einerseits geprägt von der Logik
|
|
der jeweiligen Organisation, bilden anderseits das Resultat der von den
|
|
Professionellen bewerteten Koproduktion.
|
|
Sozialpädagoginnen sollen sich beim Aktenstudium der komplexen
|
|
Funktion und Eigenart der Akten bewusst sein. Sie sollen sich die
|
|
Bedeutung der gewählten Akten erschließen im Wissen, dass Akten je in
|
|
einem spezifischen Kontext zu einem ausgewählten Zeitpunkt mit einem
|
|
bestimmten Zweck angelegt worden sind (z. B. Austrittsbericht für einen
|
|
15-jährigen Jugendlichen aus einer stationären Einrichtung). Damit
|
|
allfällige Bewertungen oder Einschätzungen nicht ungefragt übernommen
|
|
werden, ist das Aktenstudium vorbereitet anzugehen. Dies kann dadurch
|
|
geschehen, dass der Sozialarbeiter ein spezielles Frageraster entwickelt, mit
|
|
dem die gewonnenen Informationen geordnet werden können. Zudem soll
|