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Abb. 22: Vorgehensschritte beim theoriegeleiteten Fallverstehen
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Wenn eine Sozialarbeiterin allein zuständig ist für die Begleitung einer
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Klientin, wird sie die Diagnosemethode selbst anwenden und die
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diagnostischen Erkenntnisse nutzen für den Unterstützungsprozess;
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vielleicht wird sie ihre Fallüberlegungen auch in einer Intervisionsgruppe
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diskutieren und damit intersubjektiv überprüfen, und je nach Auftrag wird
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sie die soziale Diagnose in die interprofessionelle Kooperation einbringen.
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Nimmt im stationären Kontext ein sozialpädagogisches Team gemeinsam
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einen Erziehungs- oder Unterstützungsauftrag wahr, erfolgt auch das
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theoriegeleitete Fallverstehen im Team. Möglicherweise wird der Fall
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führende Sozialpädagoge (Bezugsperson, Fall-Koordinator) vorbereitend
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theoriegeleitete Fallüberlegungen anstellen und diese ins Team einbringen,
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wo sie diskutiert und das Fallverstehen weitergeführt wird, und er wird
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danach den Dialog mit der Klientin suchen und die Erkenntnisse daraus ins
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Team zurückbringen. Insbesondere die wichtigsten Erklärungen und die
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Folgerungen daraus für den weiteren Unterstützungsprozess
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(Arbeitshypothese, Fragestellung) erfordern einen gemeinsamen
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Verständigungsprozess auf der Fachebene.
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In Kontexten, in denen es um komplexe Problemstellungen geht und
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mehrere Professionen und Berufsgruppen einem Fall beteiligt sind, ist ein
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gemeinsamer Prozess des Fallverstehens auf der Fachebene besonders
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wichtig. Idealerweise finden sich die unterschiedlichen
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Professionsvertreterinnen in einer interdisziplinären Fallbesprechung
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zusammen, bei der alle zunächst ihre bisher gewonnenen Informationen,
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Einschätzungen und Erklärungen vorstellen. Diese Überlegungen werden
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gemeinsam erörtert, überprüft, ergänzt und so lange weiterentwickelt, bis
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ein umfassendes, differenziertes, integratives transprofessionelles
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Gesamtbild entsteht (vgl. Hochuli Freund/Amstutz 2019:119 f.), oder
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