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Ziel ist es, ein fundiertes Bild der Fallsituation zu erstellen. Erfasse methodisch die wichtigsten Informationen zu Auftrag, Person, Vorgeschichte und aktueller Situation. Fokussiere auf multiperspektivische Erfassung und klient*innenspezifische Kooperation. EPG-Bewertung: max. 10 Punkte. Leitsatz: «Möglichst viel sehen – möglichst wenig verstehen.» (Buch S. 159)
Methodentipps
- Erkundungsgespräche: Formelle und informelle Gespräche; nutze offene Fragen (Buch S. 169)
- Beobachtung: Strukturiere mit einem Beobachtungsbogen – Thema, Fragestellung, Ziel festlegen (Buch S. 176)
- Aktenstudium: Reflektiert und fokussiert; überlege vorher, welche Informationen du suchst (Buch S. 180)
Checkliste
- Auftragsklärung: Organisations- und klient*innenbezogener Auftrag differenziert (1.5 P.)
- Vorgeschichte: relevante Aspekte prägnant festgehalten (1.5 P.)
- Person: beschreibend und ressourcenorientiert, min. 60 % Ressourcen (1.5 P.)
- Gegenwärtige Situation: differenziert und nachvollziehbar (1.5 P.)
- Vorläufige Themen: deutlich benannt und erläutert (1.5 P.)
- Erfassungsmethoden: benannt, Herkunft ersichtlich, mehrperspektivisch (1.5 P.)
- Gesamtbild: Fallsituation nachvollziehbar dargestellt (1 P.)