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Hochuli Freund
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31.7.17 S. 184
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Teil 2 Arbeitsfeldspezifische Konkretisierungen und Arbeitsmaterialien
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ses – währenddessen wir Methoden und Instrumente für ein neu gestaltetes Abklärungsverfahren erarbeiteten (siehe Artikel Gebert et al. in diesem Band) –
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überraschte uns das dortige Team beim letzten Schulungstreffen mit der Aufgabe, neun kleine Geschenke dem Prozessgestaltungsmodell zuzuordnen. Aus gutem Grund (weil z. B. der Begriff ›Zielwasser‹ nicht allen Beteiligten bekannt
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war) wird hier lediglich die Lösungsvariante des Kooperative-Bedarfsermittlung-Teams angefügt:
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• Notizbuch (= Situationserfassung)
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• Lupe (= Analyse)
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• Kerze (= Diagnose)
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• ›Zielwasser‹ (= Ziele)
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• Blumensamen (= Interventionsplanung)
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• Kräutertee (= Interventionsdurchführung)
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• Postkarten-Set mit Sprüchen (= Evaluation)
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• Puzzle (= Kooperation mit Klienten und deren Bezugssystemen)
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• Trinkschokoladen (= Kooperation auf der Fachebene, intra- und interprofessionell)
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Diese Zuordnung verweist auf eine weitere Variationsmöglichkeit des Prozessgestaltungsmodells. Grundsätzlich geht es darum Symbole oder auch Metaphern einzusetzen, um Komplexität zu reduzieren und durch Bilder die eigene
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Bewertung eines Inhalts zu kommunizieren und sich dadurch über abstrakte Inhalte wie die Prozessschritte nach KPG zu verständigen (vgl. Schröder 2016:
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77). Nachfolgend werden weitere Vorschläge von Symbolen und Metaphern zu
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den einzelnen Prozessschritten dargelegt:
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• in den Spiegel schauen – Fernrohr, Kamera (= Situationserfassung)
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• unterschiedliche Brillen – detaillierte Landkarte – ›Kunst aufräumen‹4
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(= Analyse)
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• Scheinwerfer zum Durchleuchten – mit Kerze Licht ins Dunkel bringen –
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unter Tisch(-decke) schauen – mehrere Trichter mit Filtern5 (= Diagnose)
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• Bilder/Vorstellungen von einem schönen Ort, an den man gelangen will
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(= Ziele)
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• Material bereitstellen – Hindernisse identifizieren (= Interventionsplanung)
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• unterwegs/in Bewegung sein – in Tagebuch festhalten (= Interventionsdurchführung)
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• Erinnerungen bündeln – Bilanz – Austausch mit anderen (= Evaluation)
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4 Vgl. Wehrli 2013 – und seine weiteren Bände zu ›Kunst aufräumen‹.
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5 Vgl. Abb. 18, Visualisierung zum Theoriegeleiteten Fallverstehen, in: Hochuli Freund/
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Stotz 2015:224.
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