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406 B
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Prozessschritt 1 «Situationserfassung» Eine Situation in einem Fall insgesamt erfassen und ein erstes Bild erhalten.
IST - Zustand einer gegebenen Ausgangslage. Offene und unvoreingenommene Wahrnehmung der Situation. «Soviel wie möglich sehen. So wenig wie möglich verstehen» «Spiegelgleiche Wahrnehmung» • Relevante Informationen erfassen, ohne zu bewerten! • Haltung von Offenheit, Neugier.