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Schritt 4: Zielentwicklungssysteme S.M.A.R.T S: Spezifisch, das Ziel so konkret wie möglich formulieren M: Messbar, auf welche Weise wird die Arbeit überprüft A: ausgehandelt, attraktiv, akzeptiert, mit und von den Direktbeteiligten R: realistisch, die Voraussetzungen für die Lösung der Aufgaben sind vorhanden T: terminiert, ein Termin für die Überprüfung ist gesetzt Kritische Anmerkung: Es kann dazu führen, dass alle Prozesse in der Sozialen Arbeit als operationalisierbar betrachtet werden. Ziele werden manchmal zu konkret und bereits als Intervention formuliert, die Motivation geht verloren. Einige Aspekte in der S.M.A.R.T-Zielformulierung mündet oftmals bereits in der Interventionsplanung. 35