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Alle diese Reflexionsfragen bereiten die Auswahl von Interventionen vor
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und zeigen zugleich den Bedarf an Modifikationen und Ergänzungen auf. Es
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ist gut möglich, zwei unterschiedliche Reflexionsmethoden und -fragen zu
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nutzen. Der Zeitaufwand für eine solche kritische Reflexion von
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Interventionsideen ist übrigens gering.
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Schritt 4: Entscheiden, planen, synchronisieren, organisieren
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Auf der Basis der Reflexion unterschiedlicher Interventionsmöglichkeiten
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werden die besten Interventionen ausgewählt. Dabei gilt es zu überlegen,
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was in Anlehnung an ein handlungsleitendes Konzept ( Kap. 12.3.1)
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methodisch zu beachten ist. Je nach organisationalem Kontext kann es
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sinnvoll sein, festzuhalten, welche Feinziele mit diesen Interventionen
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erreicht werden sollen. Feinziele haben von der Form her den S.M.A.R.T.Kriterien zu genügen ( Kap. 11.4) und sind einem Grobziel zuzuordnen.
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Bei der konkreten Planung des Vorgehens klären die Professionellen,
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welche Personen in welcher Weise beteiligt sind bzw. involviert werden und
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wer mit wem zusammenarbeitet. Sie sprechen die Aufgabenverteilung ab,
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handeln Zuständigkeiten aus und klären Verantwortlichkeiten. Ein
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Zeitrahmen und eine Zeitstruktur werden festgelegt, verschiedene
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Interventionen werden synchronisiert und die ganze Planung wird allen
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Beteiligten transparent gemacht. Dies verlangt von der Fallführenden
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Sozialarbeiterin eine gute Koordination und ein effizientes
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Zeitmanagement.
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In der Regel wird lediglich die erste Interventionsphase detailliert
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geplant. Weitere Interventionsphasen und die Fernziele dazu werden
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zunächst nur skizziert. Erst nach der Zwischenauswertung der ersten Phase
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wird – im Sinne einer fortlaufenden, ›rollenden‹ Planung ( Kap. 12.2) – die
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nächste Phase genau geplant.
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Konkret müssen bei diesem letzten Schritt der konkreten
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Interventionsplanung folgende Fragen beantwortet werden:
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• Wer macht wann was?
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• Wer ist wofür verantwortlich?
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• Was muss besonders beachtet werden?
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• Was wird wie dokumentiert?
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• Wann und mit wem finden Zwischenevaluationen statt, wann ist
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Endauswertung?
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• Wer ist hauptsächliche Ansprechperson?
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Jede Planung ist als eine Möglichkeit, letztlich als eine Hypothese zu sehen.
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Sie bietet eine Orientierungs- und Verbindlichkeitsstruktur für das Handeln,
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die aber durch die Wirklichkeit relativiert werden kann, denn ›manchmal
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kommt es anders als man denkt‹. Deshalb ist es wichtig, in der Arbeit mit
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Menschen, mit Klientensystemen im Rahmen der Sozialen Arbeit die
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Grenzen der Planbarkeit stets zu bedenken ( Abb. 26).
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