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Aspekt der Auslegung der Situation und der Erzielung eines Einverständnisses“ (Habermas 1988, Bd. 2, S. 193). 7 Die symbolischen Formen bestehen aus der verbalen, nonverbalen, ikonischen und metaphorischen Sprache; symbolisch-materielle Formen sind Produkte des künstlerischen, handwerklichen, industriellen und medialen Schaffens. 8 „Kultur nenne ich den Wissensvorrat, über den die Kommunikationsteilnehmer sich, indem sie sich über etwas in der Welt verständigen, mit Interpretationen versorgen. Gesellschaft nenne ich die legitimen Ordnungen, über die die Kommunikationsteilnehmer ihre Zugehörigkeit zu sozialen Gruppen regeln und damit Solidarität sichern. Unter Persönlichkeit verstehe ich die Kompetenzen, die ein Subjekt sprach- und handlungsfähig machen, also instand setzen, an Verständigungsprozessen teilzunehmen und dabei die eigene Identität zu behaupten“ (Habermas 1988, Bd. 2, S. 209). 9 „Ob man mit Mead von Grundbegriffen der sozialen Interaktion oder mit Durkheim von Grundbegriffen der kollektiven Repräsentation ausgeht, in beiden Fällen wird die Gesellschaft aus der Teilnehmerperspektive handelnder Subjekte als Lebenswelt einer sozialen Gruppe konzipiert. Demgegenüber kann die Gesellschaft aus der Beobachterperspektive eines Unbeteiligten nur als ein System von Handlungen begriffen werden, wobei diesen Handlungen, je nach ihrem Beitrag zur Erhaltung des Systembestandes, ein funktionaler Stellenwert zukommt … Das Konzept der Lebenswelt, das sich aus der begrifflichen Perspektive des verständigungsorientierten Handelns anbietet, hat nur eine begrenzte theoretische Reichweite. Ich möchte deshalb vorschlagen, Gesellschaften gleichzeitig als System und Lebenswelt zu konzipieren (Habermas 1988, Bd. 2, S. 179 f.; Hervorh.: W. R.). 10 Lüssi verwendet für „Beratung“, „Verhandlung“, „Intervention“, „Vertretung“, „Beschaffung“ und „Betreuung“ den Oberbegriff „Handlungsarten“ (Lüssi 1992, S. 392 ff.); ich bevorzuge den Begriff Handlungsformen, um ihre Funktion der Einrahmung spezieller