1.9 KiB
5.2.5 Soziale Probleme, Problemlagen und auf sie bezogene Interventionsstrategien Soziale Arbeit hat es in den meisten Arbeitsfeldern mit Problemen zu tun. Für die Systemtherapie trifft das in noch größerem Maße zu. Das kann den Blickwinkel im Sinne einer Defizitorientierung einschränken und verführt die Helferinnen dazu, Hilfeangebote mit den Defiziten und nicht den Entwicklungschancen des nachfragenden Systems zu begründen. Nur mit einer konsequenten Ressourcenorientierung kann die systemische Soziale Arbeit dieser Verführung widerstehen. Staub-Bernasconi (1994, S. 14 ff.) hat vier unterschiedliche Problemlagen benannt. Ich verbinde jede von ihnen mit den zu ihnen passenden, von Lüssi herausgearbeiteten Handlungsformen der Sozialen Arbeit.10
Ausstattungsprobleme: In diesem Fall sind keine ausreichenden Zugänge zu den gesundheitsfördernden materiellen und kommunikativen Ressourcen der Gesellschaft vorhanden. Gesundheit ist als körperliches, psychisches und geistiges Wohlbefinden zu verstehen, das zugleich Voraussetzung und Resultat eines gelingenden Alltags ist. Zu dieser Problemkategorie gehört vordringlich die Problemlage Armut. Die entsprechende Handlungsform der Sozialen Arbeit ist die „Beschaffung“: „Von ‚Beschaffung‘ sprechen wir da, wo der Sozialarbeiter einer Person oder Personengruppe (z. B. einer Familie) Geld, eine Sache, Arbeit, Ausbildung oder irgendeine Dienstleistung verschafft. Er kompensiert damit ein soziales Defizit, und zwar eines, das sich auf die Bedürfnisobjekte Unterkunft, Nahrung, Gebrauchsdinge, Geld, Erwerbsarbeit oder Betreuung bezieht“ (ebd., S. 443). Im Sinne einer systemischen Sozialen Arbeit gilt es, bei der „Beschaffung“ die Doppelperspektive von Inhaltsund Beziehungsaspekt (Watzlawick et al. 1972) und die mit materiellen Werten verbundene Beziehungssymbolik (Goldbrunner 1991) zu beachten. Ein Angebot an materiellen Hilfen ist eben nicht nur