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08 Situationserfassung

Das Kapitel zur Situationserfassung beschreibt den ersten Prozessschritt der KPG. Es umfasst Auftragsklärung, Informationsgewinnung und verschiedene Methoden zur Erhebung der aktuellen Situation. Zentrale Themen sind die systematische Informationssammlung, Beobachtung, Gesprächsführung und die Dokumentation der erfassten Situation.

Seiten: 160-186
Zeilen im Quelldokument: 1269-1638

Key Concepts

  • Aufträge und Auftragsklärung
  • Aufgaben und Vorgehen
  • Aufgaben
  • Vorgehen
  • Bedeutung und Zielsetzung
  • Methodische Hilfsmittel
  • Arbeitsregeln
  • Strukturierungsmöglichkeiten
  • Erkundungsgespräche
  • Formen von Erkundungsgesprächen

Evidence References