2026-001/knowledge-base/arbeit/chapter_08_situationserfassung.evidence.md
Csaba Fabian e60a03b0f0 Enhance chapters 08, 09, and 10 with additional references and content updates
- Chapter 08: Situationserfassung
  - Added multiple references related to Auftrag, Aufgaben, and Methoden.
  - Updated content to clarify the importance of cooperation and resource orientation in situation assessment.

- Chapter 09: Analyse
  - Introduced new references discussing the analysis process and methods.
  - Expanded on the distinction between data organization and the collection of assessments from stakeholders.

- Chapter 10: Diagnose
  - Added references clarifying the etymology and significance of diagnosis in social work.
  - Updated sections on diagnostic principles, expert activity, and dialogical negotiation.
  - Included a detailed description of theory-guided case understanding and reconstructive methods.
2026-03-06 06:15:29 +00:00

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# Evidence: Situationserfassung
Source document: [arbeit](../../documents/arbeit/arbeit.md)
---
## Reference 1
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 08 Situationserfassung
- **Section:** 8          Situationserfassung
- **Pages:** 160
- **Lines:** 1271-1273
- **Quote:** "In diesem Kapitel wird der erste Schritt gemäß dem Modell Kooperativer Prozessgestaltung erläutert. Nach Ausführungen zu Aufgaben, Zielsetzung und Vorgehen werden methodische Hilfsmittel zur Situationserfassung und die drei Methoden Erkundungsgespräche, Beobachtung und Aktenstudium vorgestellt."
## Reference 2
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 08 Situationserfassung
- **Section:** 8.1       Aufträge und Auftragsklärung
- **Pages:** 161
- **Lines:** 1285-1287
- **Quote:** "Klientenbezogene Aufträge umreißen Themen, beinhalten Anliegen an die Fachkräfte und geben so eine grobe Zielrichtung für den Unterstützungsprozess vor. Dies ist die Basis für die professionelle Arbeit, nun kann mit der Situationserfassung begonnen werden."
## Reference 3
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 08 Situationserfassung
- **Section:** 8.2       Aufgaben und Vorgehen
- **Pages:** 162
- **Lines:** 1301-1304
- **Quote:** "Die Situationserfassung ist der erste Schritt in einem Unterstützungsprozess, der durch einen klientenbezogenen Auftrag veranlasst worden ist. Die Aufgabe der Sozialarbeiterin besteht nun darin, die wichtigsten Informationen zu diesem Fall und seinem Kontext zusammen zu tragen und zu erfassen, um sich ein erstes Bild der Fallsituation zu machen."
## Reference 4
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 08 Situationserfassung
- **Section:** Aufgaben
- **Pages:** 164
- **Lines:** 1317-1317
- **Quote:** "Sozialen Arbeit geht es darum, stets auch Informationen zur sog. sozialen Dimension, zu Lebenssituation und sozialer Integration, zu erfassen."
## Reference 5
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 08 Situationserfassung
- **Section:** 8.3       Methodische Hilfsmittel
- **Pages:** 165
- **Lines:** 1346-1348
- **Quote:** "Aus dem Organisationauftrag lässt sich ableiten, welches ein angemessener Realitätsausschnitt für eine Situationserfassung in einem Fall ist: Welche Informationen der Sozialpädagoge in Erfahrung bringen soll, und was ihn zumindest zunächst - nicht zu interessieren hat."
## Reference 6
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 08 Situationserfassung
- **Section:** 8.3.2     Strukturierungsmöglichkeiten
- **Pages:** 167
- **Lines:** 1379-1381
- **Quote:** "Staub-Bernasconi (1998, 2007a, 2012) hat im Kontext ihrer systemischen Theorie Sozialer Arbeit als Handlungswissenschaft sog. Problem-, Ressourcen- und Machtquellen-Karten entwickelt, welche primär ein Analyseinstrument darstellen. Die Kategorien daraus können jedoch bereits für die Situationserfassung genutzt werden."
## Reference 7
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 08 Situationserfassung
- **Section:** 8.4.1     Formen von Erkundungsgesprächen
- **Pages:** 170
- **Lines:** 1424-1426
- **Quote:** "Neben dem Erstgespräch ergeben sich im Laufe von Unterstützungsprozessen verschiedene Möglichkeiten zu formellen und informellen Gesprächen. In formellen Gesprächen werden ausgewählte Aspekte wie z. B. Zielvereinbarungen, Zielüberprüfungen, besondere Anliegen, Probleme etc. gemeinsam erörtert."
## Reference 8
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 08 Situationserfassung
- **Section:** Fremdbeobachtung
- **Pages:** 174
- **Lines:** 1450-1450
- **Quote:** "Die Fremdbeobachtung von Klienten soll im Folgenden genauer dargelegt werden. Sie kann strukturiert oder frei erfolgen."
## Reference 9
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 08 Situationserfassung
- **Section:** Beobachtungsbogen zur fallspezifischen Konkretisierung
- **Pages:** 177
- **Lines:** 1478-1479
- **Quote:** "In einem ersten Schritt werden Vorinformationen, mögliche Themen und Hypothesen vergegenwärtigt. Es ist zu fragen, was das Thema ist, was Anlass gibt für die Beobachtung, unter welcher Fragestellung und mit welchem Ziel sie geschehen soll."
## Reference 10
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 08 Situationserfassung
- **Section:** Beobachtungsbogen zur fallspezifischen Konkretisierung
- **Pages:** 179
- **Lines:** 1522-1525
- **Quote:** "Dieses Raster kann getestet und bei Bedarf modifiziert oder auch weiter entwickelt werden für eine codierte Beobachtung. Mittels der Beobachtungsnotizen sowie fach- und praxisfeldbezogenem Vorwissen kann die Sozialpädagogin bestimmte Aktivitäten oder Verhaltensweisen dieses Klienten codieren und das Raster auf diese Weise ausdifferenzieren."
## Reference 11
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 08 Situationserfassung
- **Section:** 8.6       Aktenstudium
- **Pages:** 181
- **Lines:** 1544-1545
- **Quote:** "Eine dritte Möglichkeit der Situationserfassung stellt das Aktenstudium dar. Es ist eine Methode zur reflektierten und fokussierten Erfassung von Informationen aus schriftlichen Unterlagen."
## Reference 12
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 08 Situationserfassung
- **Section:** 8.7       Reflexion des Prozessschrittes
- **Pages:** 182
- **Lines:** 1567-1568
- **Quote:** "Die vorgestellten Methoden für die Situationserfassung sollen im Folgenden kritisch beurteilt und Hinweise zur Evaluation des Prozessschrittes in einem konkreten Fall formuliert werden."
## Reference 13
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 08 Situationserfassung
- **Section:** 8.1 Aufträge und Auftragsklärung
- **Pages:** 160
- **Lines:** 1275
- **Quote:** "Es können drei verschiedene Arten von Aufträgen unterschieden werden: der Auftrag der Sozialen Arbeit, der Organisationsauftrag und der klientenbezogene Auftrag."
## Reference 14
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 08 Situationserfassung
- **Section:** Aufgaben
- **Pages:** 163
- **Lines:** 1311
- **Quote:** "Informationen werden erfasst mit einer Haltung von Offenheit, die um Unvoreingenommenheit bemüht ist, und wohlwollendem Interesse.. Als Leitmotiv dabei kann der prägnante Satz von Meinhold dienen: »So viel wie möglich sehen - so wenig wie möglich verstehen« (1987:207, zit. in Müller 2017:111)."
## Reference 15
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 08 Situationserfassung
- **Section:** Aufgaben
- **Pages:** 164
- **Lines:** 1319
- **Quote:** "Der professionelle Zugang soll sich nicht darauf beschränken zu erfassen, was verschiedene Fall-Beteiligte als schwierig schildern (und worauf sich Handlungserwartungen an die Fachkräfte ergeben). Vielmehr ist der professionelle Blick auf Ressourcen ausgerichtet: auf das Positive, das vorhanden ist, auf das, was Beteiligte als gut schildern."
## Reference 16
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 08 Situationserfassung
- **Section:** Aufgaben
- **Pages:** 164
- **Lines:** 1321
- **Quote:** "Für eine gute Situationserfassung ist die Kooperation mit der Klientin oder mit Klientensystemen unabdingbar. Gemeinsam mit einer Klientin nach wichtigen Informationen zu suchen ist zugleich eine erste Intervention: Sie kann dazu beitragen, dass die Klientin im Erzählen über sich nachdenkt, ihre Situation selbst neu sieht"
## Reference 17
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 08 Situationserfassung
- **Section:** 8.3.1 Arbeitsregeln
- **Pages:** 166
- **Lines:** 1350
- **Quote:** "Müller (2017) verwendet für den Prozessschritt der Situationserfassung den aus der Medizin stammenden Begriff Anamnese (der sich dort auf die Vorgeschichte einer Erkrankung bezieht). Müller verwendet den Begriff jedoch weiter und fasst darunter die Sammlung von Vorinformationen unterschiedlicher - medizinischer, juristischer, therapeutischer, sozialpädagogischer - Art."
## Reference 18
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 08 Situationserfassung
- **Section:** 8.4.2 Narratives Interview
- **Pages:** 171
- **Lines:** 1428
- **Quote:** "In den letzten Jahren ist in der Sozialen Arbeit im Rahmen der Biografieforschung das narrative Interview zu einer hilfreichen Methode u. a. im Zusammenhang mit der Situationserfassung geworden, da es einen direkten Zugang zur subjektiven Erlebenswelt von Klienten ermöglicht."