2.1 KiB
„Interpunktion“ verstehen. Wo die Beschreibung beginnt und an welchem Punkt sie unterbrochen (interpunktiert) wird, ist von großer Bedeutung für die Bewertung der Kommunikation durch die an ihr beteiligten Personen (vgl. Watzlawick et al. 1972, S. 57 ff.). Es lassen sich „negative“ und „positive Rückkoppelungen“ unterscheiden.13 „Negative Rückkoppelung“ führt zum Erhalt des vorgegebenen Gleichgewichtes in einem System, indem Informationsbzw. Verhaltensabweichungen mit dem vorgegebenen Sollwert verglichen und ihm angepasst werden. Sie bewirkt also die Homöostase, die mittel- und langfristige Sicherung des gleichen Systemzustandes. Negative Rückkoppelungen waren die Prozesse, die im Rahmen der „ersten Kybernetik“ untersucht wurden. Ein klassisches Beispiel ist der Thermostat einer Heizung, der alle Prozesse im Hinblick auf das Ziel des immer wiederherzustellenden Sollzustandes reguliert. Für soziale Systeme hingegen ist auch die „positive Rückkoppelung“ von Bedeutung. Sie führt langfristig zu einer Veränderung des Systemzustandes, indem Informations- und Verhaltensabweichungen so lange verstärkt werden, bis das System in einen neuen Zustand übergeht. Funktionsfähige soziale Systeme zeichnen sich durch positive und negative Rückkoppelungen aus; das garantiert eine Dialektik von Tradition und Innovation und damit ihren Erhalt. Eine Gesellschaft kann gravierende Abweichungen von ihren Normen, z. B. die Aufweichung des staatlichen Gewaltmonopols durch Aktionen der Lynchjustiz oder von radikalen, ihre Mitmenschen terrorisierenden Gruppen, nicht dulden. Tut sie es, verliert sie langfristig die Loyalität der Bürgerinnen und damit die Basis für eine demokratische Kultur. Andererseits lebt eine Gesellschaft auch von Abweichungen. Die außerparlamentarische Opposition der Sechziger- und Siebzigerjahre hat durch viele nichtlegale Handlungen ein neues Bewusstsein für politische Partizipation und die Einforderung demokratischer Grundrechte für gesellschaftliche Minderheiten erstritten. Damit hat sie langfristig Änderungen in unserem Rechtssystem bewirkt, die