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Bewertung – durch die Beobachterin transparent gemacht werden. Die Beschreibung der Wirklichkeit sagt mehr über die Beschreiberinnen und ihre Sichtweisen aus als über die Wirklichkeit selbst. Deshalb müssen die der Beobachtung vorauslaufenden und durch sie aktivierten Theorien, Modelle, Begrifflichkeiten der Beobachterin und ihre Erkenntnisinteressen (Habermas 1973) sowie der methodisch gesicherte Weg der Erkenntnis benannt werden und kritisierbar sein. Für die Soziale Arbeit und Therapie als Handlungswissenschaften sind darüber hinaus das methodisch gesicherte Handeln, vorab benennbare Ziele und ihr Vergleich mit den Ergebnissen (Evaluation) wesentliche Kriterien. Die ethische Konsequenz dieser Sichtweise fordert eine Akzeptanz anderer Sichtweisen und die Übernahme von Verantwortung für das eigene Handeln, seine Voraussetzungen und kommunikativen Folgen. Die methodische Konsequenz verlangt Interventionen, die auf Dialog und Kooperation angelegt sind und die Gleichwertigkeit ihrer Adressatinnen und der intervenierenden Professionellen betonen. Beispielhaft hierfür ist die Methode des Reflecting Team (vgl. 6.6.3.2). Die politische Konsequenz heißt: Einerseits müssen wir uns um eine hohe professionelle Kompetenz bemühen. Wir sind Fachleute für in der bisherigen Geschichte des Problemsystems noch nicht oder nicht genügend thematisierte Problemlösungsstrategien. Andererseits bleiben unsere Auftraggeberinnen die Spezialistinnen für ihren Alltag, und ich persönlich kenne nur wenige, deren Bemühungen zur Alltagsbewältigung mir keinen Respekt abverlangt.