Hochuli Freund

31.7.17 S. 184

Teil 2 Arbeitsfeldspezifische Konkretisierungen und Arbeitsmaterialien

ses – währenddessen wir Methoden und Instrumente für ein neu gestaltetes Abklärungsverfahren erarbeiteten (siehe Artikel Gebert et al. in diesem Band) –
überraschte uns das dortige Team beim letzten Schulungstreffen mit der Aufgabe, neun kleine Geschenke dem Prozessgestaltungsmodell zuzuordnen. Aus gutem Grund (weil z. B. der Begriff ›Zielwasser‹ nicht allen Beteiligten bekannt
war) wird hier lediglich die Lösungsvariante des Kooperative-Bedarfsermittlung-Teams angefügt:
• Notizbuch (= Situationserfassung)
• Lupe (= Analyse)
• Kerze (= Diagnose)
• ›Zielwasser‹ (= Ziele)
• Blumensamen (= Interventionsplanung)
• Kräutertee (= Interventionsdurchführung)
• Postkarten-Set mit Sprüchen (= Evaluation)
• Puzzle (= Kooperation mit Klienten und deren Bezugssystemen)
• Trinkschokoladen (= Kooperation auf der Fachebene, intra- und interprofessionell)
Diese Zuordnung verweist auf eine weitere Variationsmöglichkeit des Prozessgestaltungsmodells. Grundsätzlich geht es darum Symbole oder auch Metaphern einzusetzen, um Komplexität zu reduzieren und durch Bilder die eigene
Bewertung eines Inhalts zu kommunizieren und sich dadurch über abstrakte Inhalte wie die Prozessschritte nach KPG zu verständigen (vgl. Schröder 2016:
77). Nachfolgend werden weitere Vorschläge von Symbolen und Metaphern zu
den einzelnen Prozessschritten dargelegt:
• in den Spiegel schauen – Fernrohr, Kamera (= Situationserfassung)
• unterschiedliche Brillen – detaillierte Landkarte – ›Kunst aufräumen‹4
(= Analyse)
• Scheinwerfer zum Durchleuchten – mit Kerze Licht ins Dunkel bringen –
unter Tisch(-decke) schauen – mehrere Trichter mit Filtern5 (= Diagnose)
• Bilder/Vorstellungen von einem schönen Ort, an den man gelangen will
(= Ziele)
• Material bereitstellen – Hindernisse identifizieren (= Interventionsplanung)
• unterwegs/in Bewegung sein – in Tagebuch festhalten (= Interventionsdurchführung)
• Erinnerungen bündeln – Bilanz – Austausch mit anderen (= Evaluation)

4 Vgl. Wehrli 2013 – und seine weiteren Bände zu ›Kunst aufräumen‹.
5 Vgl. Abb. 18, Visualisierung zum Theoriegeleiteten Fallverstehen, in: Hochuli Freund/
Stotz 2015:224.

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