Schritt 4: Zielsetzung • Ziele immer positiv formulieren • als Anstrebensziele formulieren • Wenn mehrere Kriterien erfüllt sein müssen für die angestrebte Zielvorstellung (Polytelie), führt dies zu Unklarheit. • immer nur ein zu erfüllendes Kriterium pro Zielsetzung • Zielkonflikte vermeiden • Ziele so definieren, dass keine anderen Probleme erzeugt werden. 29