Hochuli Freund

31.7.17 S. 258

Teil 3 Fallarbeit mit KPG

staltung. Auch das Anbieten von Aktivitäten an den Wochenenden gehört zu
ihrem Aufgabenbereich. An diesen Angeboten nehmen meist dieselben Bewohnerinnen und Bewohner teil, und auch die Aktivitäten haben sich schon länger
nicht mehr verändert. Deshalb war meine Idee, ein weiteres Angebot zu schaffen. Bei der Organisation stiess ich auf offene Ohren.

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Fallbearbeitung

Das neue Angebot soll sich an den Bedürfnissen, Interessen und Wünschen der
Bewohnerinnen und Bewohner orientieren und möglichst viele Personen
ansprechen. Darum bietet es sich an, am Anfang des Prozesses Kooperativer
Prozessgestaltung (KPG) anzusetzen. Der wichtigste Schritt wird die Situationserfassung sein, da hier alle relevanten Informationen für die Entwicklung des
Projekts erhoben werden müssen. Mir ist es wichtig, alle Bewohnerinnen und
Bewohner ausführlich, überlegt und strukturiert zu befragen, damit kann ich
ein umfassendes Bild in Bezug auf die Bedürfnisse, Wünsche und Interessen der
Personen der Wohngruppe erfassen. In der Situationserfassung wird die Kooperation mit den einzelnen Personen am höchsten sein. In der Situationserfassung
soll ein Eindruck der zentralen Themen des Falls erarbeitet werden (vgl. Hochuli Freund/Stotz 2015:151).
Die Analyse wird dazu dienen, eine Auslegeordnung der erhobenen Informationen aus der Situationserfassung zu machen. Durch die Befragungen wird
eine Vielzahl von Belangen erhalten, die zu strukturieren sind. Das Ziel ist eine
Fallthematik zu erfassen, welche den Grundstein für die Entwicklung des Projekts darstellt (vgl. ebd.:177).
Damit ein weiterer Mehrwert im Zusammenhang mit der Praxisarbeit erzielt
wird, werde ich als letzten Schritt eine Diagnose durchführen (vgl. ebd.:215).
Die Diagnose wird zur Umsetzung meines Projekts vielleicht nur einen kleinen
Anteil beitragen. Dennoch ist mir die theoriegeleitete Erhellung der Fallthematik wichtig, ich erhoffe mir grundlegende Erkenntnisse zur Gestaltung der Unterstützungsarbeit.

2.1

Prozessschritt Situationserfassung

Vorüberlegungen, Planung
Bevor mit einer Prozessgestaltung begonnen werden kann, muss der Auftrag
klar sein bzw. geklärt werden (vgl. Hochuli Freund/Stotz 2015:152). Der Auftrag gibt die Rahmenbedingungen in der Arbeitsbeziehung mit der Klientel vor.
Es gibt drei Auftragsformen. Übergeordnet steht der Auftrag der Sozialen Arbeit. Das Ziel bei diesem Auftrag ist nach Hochuli Freund und Stotz u. a. »so258