bereitstellt» (Gahleitner 2019:89). In diesem Kontext lässt sich dann auch
die Abschiedssequenz angemessen gestalten.
Der Kern des Konzepts von Gahleitner ist das Erleben aufrichtiger,
persönlich geprägter, menschlicher Begegnungen, als Alternativerfahrung
zur bisherigen Beziehungsverunsicherung. So soll der Weg zu einer
reflexiven Auseinandersetzung mit sich selbst und einer dialogischen (neu)
Konstruktion von Wirklichkeit geöffnet werden (vgl. ebd.:91). Die dyadische
Beziehung von Fachkraft und Klient dient als Türöffner für Veränderungen
im gesamten Netzwerkgefüge. Beziehungs- und Netzwerkarbeit sowie die
darauf bezogene fachliche Reflexion gelten von Beginn bis zum Ende einer
Begleitung und prägen die Qualität des gesamten Unterstützungsprozesses.
Eine professionelle Beziehungsgestaltung erfordert neben vielfältigem
theoretischem Wissen auch viele Kompetenzen. Neben biographischer
Reflexivität gehören dazu insbesondere die Fähigkeit, Nähe zeigen und
Vertrauen wecken zu können sowie die Kompetenz, aus einer
Metaperspektive auf ein Prozessgeschehen zu schauen, in welches man
selbst als Person maßgeblich involviert ist ( Kap. 3.2.5). Voraussetzung ist
ebenso ein professionelles Selbstverständnis, dass eine Arbeitsbeziehung
auch mit einem Prozessmodell zu Beziehungsgestaltung nicht etwa
›hergestellt‹ werden kann ( Kap. 3.2.3.), sondern dass dieses theoretische
Wissen vielmehr als Basis für eine ›strukturierte Intuition‹ dient und im
praktischen Handeln stets das Prinzip ›strukturierter Offenheit‹ zu
berücksichtigen ist (vgl. Gahleitner 2019:313, u. a. mit Bezug auf Thiersch
2002:40–44).
Die hier vorgestellten Konzeptionen einer Arbeitsbeziehung weisen viele
Gemeinsamkeiten auf. In der Zusammenfassung am Ende dieses Kapitels (
Kap. 5.3) werden die wichtigsten Aspekte aufgeführt, die als übergreifende
Merkmale einer Arbeitsbeziehung in der Sozialen Arbeit verstanden werden
können.

5.2

Kooperation auf der Fachebene

Kooperation gilt als Strukturprinzip von Gruppen und Organisationen sowie
als Interaktionsform; sie zeichnet sich aus durch bewusstes und planvolles
Herangehen bei der Zusammenarbeit sowie durch Prozesse gegenseitiger
Abstimmung, so Balz/Spieß (vgl. 2009:19). Dies stimmt überein mit der
unter 3.2.4 erwähnten Begriffsdefinition von Schweitzer (1998:24), der als
zusätzlichen Aspekt die Ausrichtung auf ein Ergebnis betont. Laut Merten et
al. (vgl. 2019:15) dient Kooperation als Sammelbegriff für
unterschiedlichste Formen der Koordination von Leistungen, welche auf
einer Arbeitsteiligkeit basieren. Der besondere Kooperationsbedarf für
soziale Organisationen ergibt sich gemäß Balz/Spieß aus den komplexen
Problemlagen der Klienten und der Vielfalt der Unterstützungsangebote
und der Institutionen, die diese bereitstellen. Auf dieser strukturellen Ebene
besteht Kooperation in der Ausrichtung auf ein gemeinsames Ziel und wird
durch vertragliche Verpflichtungen und formale Kontrollstrukturen,
Hierarchien und Regeln strukturiert (vgl. ebd.:15 f.).
