# Evidence: Evaluation

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## Reference 1
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 14 Evaluation
- **Section:** 14        Evaluation
- **Pages:** 332
- **Lines:** 3300-3303
- **Quote:** "Auswerten, Bilanz ziehen und daraus lernen: Das sind die abschließenden Aufgaben bei jedem Unterstützungsprozess. Wir stellen zunächst die unterschiedlichen Formen von Evaluation vor, um die fallbezogene Evaluation - um die es in diesem Kapitel geht - einzuordnen. Die Funktionen von Evaluation werden ebenso benannt wie ihre Voraussetzungen."

## Reference 2
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 14 Evaluation
- **Section:** Formen von Evaluation
- **Pages:** 333
- **Lines:** 3316-3316
- **Quote:** "Eine Evaluation kann sich also auf unterschiedliche Ebenen beziehen und verschiedene Funktionen erfüllen."

## Reference 3
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 14 Evaluation
- **Section:** Evaluation, Supervision und Reflexion
- **Pages:** 335
- **Lines:** 3328-3330
- **Quote:** "Anders als Supervision und fallbezogene Evaluation sind die Begriffe Reflexion und Evaluation wenig trennscharf und werden manchmal synonym verwendet (z. B. bei Heiner 1998). Stimmer (2012) verwendet Reflexion als Überbegriff (und Selbstevaluation wird als eine der Methoden von Reflexion definiert)."

## Reference 4
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 14 Evaluation
- **Section:** Aufgabe von Evaluation
- **Pages:** 336
- **Lines:** 3338-3339
- **Quote:** "Beteiligten bewusst zu gestalten und dabei eine Auswertung zu ermöglichen dieser wertschätzenden Distanznahme zum eigenen Handeln. Evaluation ist bezogen auf alle anderen Prozessschritte und diese wiederum"

## Reference 5
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 14 Evaluation
- **Section:** Kultur der Offenheit und Fehlerfreundlichkeit
- **Pages:** 337
- **Lines:** 3354-3355
- **Quote:** "Ein Beispiel: In einem Beratungsgespräch mit einer jungen Frau wird als Ziel ›Berufsfindung‹ formuliert. Eines der Feinziele lautet: ›Die Klientin hat Schnupperlehren in drei unterschiedlichen beruflichen Bereichen absolviert‹."

## Reference 6
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 14 Evaluation
- **Section:** Reflexionsgefäße und Dokumentation
- **Pages:** 338
- **Lines:** 3364-3366
- **Quote:** "Solche ›Unterbrechungen‹ können auf verschiedenen Ebenen und in verschiedener Zusammensetzung erfolgen, stets aber brauchen sie institutionalisierte Gefäße. Auf der Fachebene sind dies beispielsweise Fallbesprechungen , Intervisionen oder -nach Abschluss eines Falles -Fallrückblicksitzungen."

## Reference 7
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 14 Evaluation
- **Section:** 14.3.2   Evaluationsdimensionen, -kriterien, -fragen
- **Pages:** 340
- **Lines:** 3384-3387
- **Quote:** "Jeder Prozessschritt kann rückblickend beurteilt werden im Hinblick auf verschiedene Kriterien . Wir führen im Folgenden alle denkbaren Evaluationskriterien auf, die sich einerseits in der Literatur finden und die wir andererseits im Hinblick auf das Prozessmodell selbst erarbeitet haben, und notieren zu jedem Kriterium mögliche Evaluationsfragen."

## Reference 8
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 14 Evaluation
- **Section:** Evaluationsdimension Handlungsphase
- **Pages:** 342
- **Lines:** 3409-3412
- **Quote:** "Die oben aufgeführten Fragen sind eher auf die Evaluation auf der Fachebene ausgerichtet. Für die Evaluation gemeinsam mit dem Klientensystem sind sie entsprechend umzuformulieren (vgl. auch Hochuli Freund 2017b:209 f.). Außerdem ist es wichtig, hierfür geeignete Hilfsmittel zu finden, insbesondere - aber nicht nur! - für die Arbeit mit Kindern."

## Reference 9
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 14 Evaluation
- **Section:** Evaluationsdimension ›analytische Phase‹
- **Pages:** 343
- **Lines:** 3428-3430
- **Quote:** "So könnte z. B. eine junge Erwachsene in einem Angebot von Wohnbegleitung gefragt werden: (Diagnose): »Kannst Du Dich und das, was für Dich oft schwierig ist, aufgrund unserer damaligen Gespräche heute besser verstehen?« (Analyse): »Welche Stärken von Dir hast Du damals entdecken können (und sind Dir heute bewusst)?"

## Reference 10
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 14 Evaluation
- **Section:** Evaluationsdimension Kooperation
- **Pages:** 344
- **Lines:** 3441-3444
- **Quote:** "Wie war für Dich unsere Zusammenarbeit? - Wo haben wir Dich herausgefordert? Und war das gut/zu heftig/zu wenig davon? - Gab es Situationen/Zeiten, wo wir Dich zu sehr allein gelassen haben/wo wir zu viel gemacht haben? - Was waren für Dich die Sternstunden Deines Aufenthaltes? - Was war das Wichtigste, was jemand von uns gemacht hat?«"

## Reference 11
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 14 Evaluation
- **Section:** Erfolgt die Evaluation im Rahmen eines laufenden
- **Pages:** 344
- **Lines:** 3458-3460
- **Quote:** "»Was haben Sie während der Beratung gelernt, was Sie mitnehmen/woran Sie immer denken wollen? Gibt es dazu vielleicht ein Wort/einen Satz/ein Bild? - Nach all der Zeit, die wir gemeinsam unterwegs waren: Was willst Du weiter so machen, wenn Du nun wieder ganz selbstständig unterwegs bist, worauf willst Du achten?"

## Reference 12
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 14 Evaluation
- **Section:** 14.4.1   Methodenreflexion
- **Pages:** 345
- **Lines:** 3470-3471
- **Quote:** "Das Vorgehen bei einer einzelfallbezogenen Prozessevaluation soll im Folgenden in Bezug auf die Reflexionskriterien für Methoden in der Sozialen Arbeit in summarischer Weise überprüft werden."
## Reference 13
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 14 Evaluation
- **Section:** 14.1     Formen und Aufgabe
- **Pages:** 332
- **Lines:** 3306-3308
- **Quote:** "»Evaluationen sind datenbasierte und methodisch angelegte Beschreibungen und Bewertungen von Programmen, Projekten und Maßnahmen. Sie lassen sich an Gütekriterien überprüfen und zielen unter Berücksichtigung des jeweiligen Kontextes systematisch darauf ab, zu einer rationaleren Entscheidungsfindung und zu einer Verbesserung der Problemlösungsansätze beizutragen« (Jurt 2005:53 f.)."

## Reference 14
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 14 Evaluation
- **Section:** Aufgabe von Evaluation
- **Pages:** 336
- **Lines:** 3334-3336
- **Quote:** "Evaluation beinhaltet die Möglichkeit zu lernen - aus den Fehlern ebenso wie aus erfolgreichen Prozessen. »Was hat's gebracht?«, lautet bei Müller folgerichtig das Motto von Evaluation (vgl. 2012:161)."

## Reference 15
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 14 Evaluation
- **Section:** Kultur der Offenheit und Fehlerfreundlichkeit
- **Pages:** 337
- **Lines:** 3342-3344
- **Quote:** "In der Organisationsentwicklung der 1980er und 90er Jahre wurde der Begriff der ›lernenden Organisation‹ geprägt für »Organisationen, in denen die Menschen kontinuierlich die Fähigkeiten entfalten können, ihre wahren Ziele zu verwirklichen, in denen neue Denkformen gefördert (…) werden und in denen Menschen lernen, miteinander zu lernen« (Senge 1998:11)."

## Reference 16
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 14 Evaluation
- **Section:** Reflexionsgefäße und Dokumentation
- **Pages:** 338
- **Lines:** 3368-3370
- **Quote:** "Evaluation braucht eine Datengrundlage . »Jegliche Form der (Selbst-)Evaluation lebt von der Qualität der Datenerhebung«, hat von Spiegel (1994:39) festgehalten."

## Reference 17
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 14 Evaluation
- **Section:** Gesamtbeurteilung und Folgerungen
- **Pages:** 344
- **Lines:** 3448-3450
- **Quote:** "Dies ist die zentrale Dimension, gilt es doch, Schlussfolgerungen aus den (bisherigen) Evaluationsergebnissen zu ziehen. Es geht um eine Gesamtschau, um die Frage, was gelernt werden kann, wenn die Erkenntnisse insgesamt betrachtet werden."

## Reference 18
- **Document:** Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit
- **Chapter:** 14 Evaluation
- **Section:** 14.4.1   Methodenreflexion
- **Pages:** 346
- **Lines:** 3476-3478
- **Quote:** "Evaluation hat in allen Praxisfeldern eine sehr hohe Bedeutung. Diese organisierte Pause, die Distanznahme und kritische Reflexion ermöglicht, ist unabdingbar für den gesamten Prozess Kooperativer Prozessgestaltung wie auch für die einzelnen Prozessschritte."
