7.3.1 Idealtypisches Modell als Denkstruktur
7.3.2 Zeitliche Dimensionen
7.3.3 Struktur für Kooperation auf der Fachebene und
Qualitätssicherung
7.4. Folgerungen für die Prozessgestaltung
7.4.1. Grundlegende Aspekte
7.4.2. Reflexionskriterien für Methoden
7.5 Zusammenfassung der Erkenntnisse
8 Situationserfassung
8.1 Aufträge und Auftragsklärung
8.2 Aufgaben und Vorgehen
8.3 Methodische Hilfsmittel
8.3.1 Arbeitsregeln
8.3.2 Strukturierungsmöglichkeiten
8.4 Erkundungsgespräche
8.4.1 Formen von Erkundungsgesprächen
8.4.2 Narratives Interview
8.5 Beobachtung
8.5.1 Beobachtung und Wahrnehmung
8.5.2 Formen der Beobachtung
8.5.3 Beobachtungsbogen
8.5.4 Überlegungen zur Beobachtung in einzelnen Praxisfeldern
8.6 Aktenstudium
8.7 Reflexion des Prozessschrittes
8.7.1 Methodenreflexion
8.7.2 Evaluationsfragen
8.8 Übersicht Prozessschritt Situationserfassung
9 Analyse
9.1 Aufgabe und Vorgehen
9.2 Methoden der Perspektivenanalyse
9.2.1 Perspektivenanalyse gemeinsam mit Beteiligten
9.2.2 Perspektivenanalyse auf der Fachebene: Fallinszenierung
9.3 Analyse durch Reflexion des eigenen Erlebens
9.4 Notationssysteme
9.4.1 Genogramm
9.4.2 Zeitstrahl und biografischer Zeitbalken
9.4.3 Silhouette und Drei-Häuser
