dem Motto: «Von der ›schützenden Inselerfahrung‹ zum ›persönlich
geprägten Netzwerk‹» (Gahleitner 2019:90). Der Beziehungsprozess
umfasst folgende fünf Schritte:
• Beziehungsorientiertes Verstehen: Das Gelingen eines psychosozialen
Hilfeprozesses erfordert zunächst ein Beziehungsangebot von Seiten der
Professionellen, das «möglichst exakt am verfügbaren Bindungsstatus von
KlientInnen anknüpft» (2019:88). Dazu gehört, Problemlagen wie
Ressourcen auf der Basis von Bindungs-, Beziehungs- und
Netzwerkstrukturen diagnostisch zu verstehen und für die Hilfe- und
Interventionsplanung zu berücksichtigen.
• Neue Beziehungserfahrungen ermöglichen: In einem nächsten Schritt gelte
es «durch fachlich-kompetente und bindungssensible Nähe-DistanzRegulierung» (Gahleitner 2017:287) wieder erstes Vertrauen zu
ermöglichen, nicht selten über viel Misstrauen hinweg. Dazu müssten
Professionelle mit viel Geduld selbst Vertrauen investieren, um durch eine
«authentische, emotional tragfähige, persönlich geprägte und dennoch
reflexiv und fachlich durchdrungene Beziehungsgestaltung» in der Dyade
zwischen Fachkraft und Klient eine «schützende Inselerfahrung»
ermöglichen zu können. (Gahleitner 2019:90).
• Chancen zu persönlichen Veränderungsprozessen: Die alternative
Beziehungserfahrung kann einen Prozess von Selbstevaluation und reflexion in Gang setzen und damit Identitäts- und
Transformationsvorgänge anregen. Durch die persönlich geprägte
dyadische Beziehungsgestaltung im Lebensalltag der Klientinnen
ermöglichen Fachkräfte, dass diese sich allmählich öffnen und
Veränderungsprozesse auch im weiteren Netzwerkgefüge zulassen
können (vgl. ebd. 88 f.). Jede neu entstandene, persönlich geprägte
Verbindung zu Angehörigen und Peers, vielleicht auch zu virtuellen
Kontakten, könne dabei verstärkend wirken, andererseits aber auch
mühsam entwickeltes Vertrauen wieder vernichten (vgl. Gahleitner
2017:289).
• Vertrauensvolles professionelles Umgebungsmilieu: KlientInnen brauchen
institutionelle Orte, in denen sie in hinreichendem Ausmaß Akzeptanz,
soziale Unterstützung und Schutz erleben. Deshalb «muss der gesamte
Alltag vom Beziehungsgeschehen durchdrungen werden, muss die
umfassende Hilfe stets auf struktureller wie psychosozialer Ebene
zugleich Vertrauen und neue tragfähige Beziehungsmöglichkeiten
schaffen» (ebd.:287), damit die bindungsstarken Ausgangsbeziehungen
auf allen Netzwerkebenen weiterwirken können. Psychosoziale
Fachkräfte sind stets Teil eines sozialen Stützsystems, das es insgesamt zu
reflektieren gilt. Dazu gehört auch, die persönliche Beziehung
verantwortungsvoll in ihrer zeitlichen Begrenztheit transparent zu
machen (vgl. ebd.:291).
• Tragfähige, zukunftsstabile Basis für das spätere Leben: Gelingt es, die
Qualität persönlich tragfähiger Beziehungsprozesse ins weitere
Netzwerkgefüge einfließen zu lassen und ein vertrauensvolles
professionelles Umgebungsmilieu zu entwickeln, «spannt sich ein
umfassendes Wirkungsspektrum auf, das wiederum auf das Individuum
zurückwirkt und eine tragfähige, zukunftsstabile Basis für das spätere
Leben und dortige Beziehungs- und Netzwerkkonstellationen
