Bewertung – durch die Beobachterin transparent gemacht werden.
Die Beschreibung der Wirklichkeit sagt mehr über die
Beschreiberinnen und ihre Sichtweisen aus als über die Wirklichkeit
selbst. Deshalb müssen die der Beobachtung vorauslaufenden und
durch sie aktivierten Theorien, Modelle, Begrifflichkeiten der
Beobachterin und ihre Erkenntnisinteressen (Habermas 1973) sowie
der methodisch gesicherte Weg der Erkenntnis benannt werden und
kritisierbar sein.
Für die Soziale Arbeit und Therapie als Handlungswissenschaften
sind darüber hinaus das methodisch gesicherte Handeln, vorab
benennbare Ziele und ihr Vergleich mit den Ergebnissen (Evaluation)
wesentliche Kriterien.
Die ethische Konsequenz dieser Sichtweise fordert eine Akzeptanz
anderer Sichtweisen und die Übernahme von Verantwortung für das
eigene Handeln, seine Voraussetzungen und kommunikativen Folgen.
Die methodische Konsequenz verlangt Interventionen, die auf
Dialog und Kooperation angelegt sind und die Gleichwertigkeit ihrer
Adressatinnen und der intervenierenden Professionellen betonen.
Beispielhaft hierfür ist die Methode des Reflecting Team (vgl.
6.6.3.2).
Die politische Konsequenz heißt: Einerseits müssen wir uns um
eine hohe professionelle Kompetenz bemühen. Wir sind Fachleute für
in der bisherigen Geschichte des Problemsystems noch nicht oder
nicht genügend thematisierte Problemlösungsstrategien. Andererseits
bleiben unsere Auftraggeberinnen die Spezialistinnen für ihren Alltag,
und ich persönlich kenne nur wenige, deren Bemühungen zur
Alltagsbewältigung mir keinen Respekt abverlangt.
