WR Jugendhilfe 1 05.book Seite 201 Mittwoch, 14. September 2005 7:25 19

8. Cleartalk – Ein systemisches Konzept für die Zusammenarbeit in sozialen Kontexten

Hilfeprozess mit der Familie sowohl vor den Klärungsgesprächen als
auch nach ihrer Beendigung ressourcenorientiert und systemisch zu
organisieren. Unter diesem Gesichtspunkt wurde an fünf Nachmittagen eine Einführung in systemische Grundhaltungen und Arbeitsweisen angeboten. Durchgeführt wurde diese Fortbildung von den
beiden Autorinnen, die das Konzept entwickelt hatten. Der Fokus der
praktischen Übungen lag auf den einzelnen Phasen der Klärungsgespräche. Fast alle Kolleginnen vom ASD und BSD nahmen an der
Fortbildung teil. Verbunden war damit auch die Idee, dass anschließend alle Kolleginnen des ASD als Teil des Klärungssystems arbeiten
konnten. Zwischenzeitlich haben sehr viele Kolleginnen zumindest
einmal als Teil des Klärungsteams gearbeitet und können somit besser nachvollziehen, welchen Prozess die Familien in den Klärungsgesprächen durchlaufen. Langfristig zeigte sich, dass ca. fünf Kolleginnen regelmäßig als Klärungs-ASD an den Systemischen Klärungsgesprächen teilnehmen und zwischenzeitlich darin sehr erfahren sind.
Mittlerweile konnte auch eine zweite externe Familientherapeutin als
Prozessexpertin für die Klärungsgespräche gewonnen werden.

5. Die Prozessbeschreibung der Systemischen
Klärungsgespräche
5.1 Der 1. Schritt: Ressourcenorientierte systemische
Situationsbeschreibung
Während der Probephase der Klärungsgespräche fiel der systemischen Familientherapeutin die überwiegende Defizitorientierung der
Berichte über die jeweilige Familiensituation auf. In Gesprächen mit
Leitung und Mitarbeiterinnen des ASD wurde an dem Perspektivenwechsel hin zu einer ressourcen- und systemorientierten Beschreibung der aktuellen und/oder chronischen Familienkrisen gearbeitet.
Das gelang durch die Bezugnahme auf die Lernprozesse der in Abschnitt 4.2 beschriebenen internen Fortbildung gut. Die Autorinnen
legten auf diese Veränderung besonderen Wert, da diese Berichte den
Familien vor Beginn der Klärungsgespräche zugeschickt werden. Unsere Vermutung, dass eine auch Fähigkeiten und Stärken der Familien fokussierende Beschreibung den Beginn der Zusammenarbeit
für Familie und Jugendamt angenehmer gestalten könnte, wurde uns
von den Familien bestätigt, die sich in den meisten Fällen sehr zufrieden über die Beschreibung ihrer Situation äußern.
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